Customer Service Building successful skills for the Twenty -First Century

Public ISBD Title : Customer Service Building successful skills for the Twenty -First Century Other title : Robert W . Lucas Material Type: printed text Edition statement: THIRD EDITION Publisher: Guilford : McGraw-Hill Publication Date: 2005 Pagination: 416 p. ISBN (or other code): 0-07-293805-5 Languages : English Tags: Customer  Service  Building  successful  skills  Twenty  First  Century Class number: 658.C933cu Customer Service Building successful skills for the Twenty -First Century ; Robert W . Lucas [printed text]  . -  THIRD EDITION . - [S.l.] : Guilford : McGraw-Hill, 2005 . - 416 p. ISSN : 0-07-293805-5 Languages : English Tags: Customer  Service  Building  successful  skills  Twenty  First  Century Class number: 658.C933cu

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